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RECEPCIONISTA HOSPITALAR

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Descrição da vaga

No SP Plus realizamos cirurgias de pequeno e médio porte em um ambiente que prioriza a segurança do paciente e um atendimento acolhedor. Também oferecemos uma ampla variedade de exames diagnósticos, como: ressonância, colonoscopia, endoscopia, exames cardiológicos e vários outros.

Na sua rotina você terá uma equipe integrada com compromisso com a qualidade, agilidade, senso de responsabilidade e atenção às necessidades de cada paciente. Estamos em constante aprendizado e evolução, aprimorando nossos serviços e buscando novas formas de oferecer uma experiência de cuidado que abrace o paciente.

Responsabilidades e atribuições

  • Recepcionar clientes e visitantes, identificando, prestando informações, esclarecendo dúvidas, recebendo recados ou encaminhando ao destinatário;
  • Prestar atendimento telefônico e fornecer as informações solicitadas;
  • Agendar serviços, observando normas internas de segurança, conferindo documentos e idoneidade dos clientes e notificando seguranças sobre presenças estranhas;
  • Fechar contas e receber pagamentos, realizar o pré-faturamento das contas hospitalares, solicitar autorizações prévias junto as fontes pagadoras afim de evitar glosas e perdas financeiras;
  • Organizar informações e planejar o trabalho do cotidiano;
  • Atender e orientar os usuários quanto aos serviços e funcionamento da unidade;
  • Organizar o atendimento e demais serviços relacionados à recepção de usuários em caso de grande demanda, prezando sempre pela eficácia do processo;
  • Realizar o atendimento ao usuário, bem como desenvolver todos os procedimentos burocráticos aliados ao processo como a abertura de prontuários, marcação de consultas e recebimento e devolução de solicitações de consultas/ exames;
  • Auxiliar, quando necessário, no suporte as demais áreas em rotinas administrativas e/ou de digitação
  • Atender a todos os princípios e critérios de conduta contidos no Manual de Conformidade Administrativa - Políticas e Princípios de Integridade da SPDM;
  • Executar as atribuições determinadas pela Instituição a respeito das práticas a serem tomadas em relação à proteção de dados pessoais-LGPD;
  • Realizar as atividades das áreas/setores, seguindo as determinações do Gestor imediato e padronizações da Instituição.


Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo;
  • Desejável conhecimento no sistema Tasy;
  • Experiência com Recepção Hospitalar, Centro Diagnóstico ou Centro Cirúrgico.

Informações adicionais


  • Local de trabalho: Próximo da estação do metrô Hospital São Paulo;
  • Horário de trabalho: Segunda a Sábado - 6 horas diárias.

BENEFÍCIOS E PARCERIAS

  • Vale Transporte
  • Vale Refeição
  • Vale Alimentação
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Disponibilizamos parcerias com Wellhub (Gympass), SESC, Zenklub, faculdades, universidades e farmácias.


Profissionais de empresas parceiras, fornecedores e/ou prestadores de serviços, vínculo com grau de parentesco ou afinidade no mesmo serviço ou que atuam em outra modalidade contratual (vínculo com o prestador), deverão observar normativas de RH vigentes, através de consulta junto ao setor de Recrutamento e Seleção.

QUEM SOMOS

O Hospital SP Plus é o primeiro hospital da SPDM criado para atuar exclusivamente no mercado de saúde privada. Somos um Hospital Dia e Centro Diagnóstico que combina tecnologia, excelência técnica, agilidade e uma experiência de cuidado mais humana.


Nossa estrutura reúne centro cirúrgico para procedimentos de pequeno e médio porte e um amplo centro diagnóstico, com foco em segurança, eficiência e conforto. Contamos também com um corpo clínico de alto padrão acadêmico, ligado à Escola Paulista de Medicina/UNIFESP.


Fazer parte do SP Plus é participar de um novo capítulo da história da SPDM: levar quase um século de experiência na gestão de saúde e educação para um modelo privado. Por isso, buscamos pessoas que, além de competência técnica, tenham atitude colaborativa, iniciativa, senso de responsabilidade e foco nas pessoas.  Esse é o nosso jeito de cuidar que valoriza a excelência e acolhe como um abraço! 💙


SP Plus – Qualidade que abraça!


Venha fazer parte do #NossoJeitodeSerPlus.